02 · 실무자
구조화 면접 스코어카드: 근거 기반 채용
면접을 흩어진 인상에서 직무 연계 질문, 비교 가능한 행동 근거, 설명 가능한 결정으로 전환합니다.
후보자가 아니라 업무에서 시작
성과를 좌우하는 역량 4~6개를 고르고 관찰 가능한 행동으로 정의합니다. ‘전략적’보다 ‘모호한 요구를 우선순위로 바꾼다’가 유용합니다. 이후 상황·본인 역할·행동·결과를 확인할 핵심 질문과 추가 질문을 만듭니다.
로봇 같은 대본이 아닌 비교 가능한 기회
같은 직무 후보자에게 동일한 핵심 질문을 사용하고 근거를 끌어낼 추가 질문을 통제합니다. 구조화는 대화를 막는 것이 아니라 후보자별 기회 차이를 줄입니다.
조정 회의 전에 채점
면접관은 다른 의견을 듣기 전에 점수와 근거를 기록합니다. 근거 없음·부분 근거·구체적 근거·강하고 반복된 근거의 4점 척도를 사용합니다. 근거 없음과 부정적 근거를 구분하고 기록된 행동으로 차이를 조정합니다.
후보자 데이터 보호
결정에 필요한 내용만 기록하고 메모 접근권한과 보유기간을 정합니다. 정당하고 승인된 목적 없이 건강·가족·신념 정보를 평가표에 옮기지 않습니다. 적용 전 현지 법률을 확인하세요.
일반적인 전문 가이드입니다. 적용 전 현지 법률과 승인된 사내 정책을 확인하세요.